U bent hier

Vacature: Siteverantwoordelijke Fort Napoleon

Toerisme Oostende vzw is een stedelijke vzw die actief Oostende promoot als vakantiebestemming in zowel binnen- als buitenland. Toerisme Oostende vzw is een voortrekker in België wat betreft destination marketing en heeft de ambitie om dit ook te blijven. De organisatie staat in voor een kwalitatief onthaal van de vele toeristen die de stad bezoeken of er hun vakantie doorbrengen, alsook voor de organisatie en coördinatie van de talrijke evenementen in de stad. Toerisme Oostende vzw streeft naar een hoogstaande dienstverlening met aandacht voor de behoeften van de bezoekers uit binnen- en buitenland en van lokale inwoners inzake vrijetijdsbesteding.

Toerisme Oostende is ook de uitbater van de historische site Fort Napoleon, dat tevens als toeristisch infopunt op Oosteroever fungeert.

SITEVERANTWOORDELIJKE

Functie

U bent het eerste aanspreekpunt in Fort Napoleon. U zorgt voor het onthaal en het verschaffen van (toeristische) informatie aan de bezoekers. U staat in voor de ticketverkoop en het runnen van de shop. U zorgt tevens voor de opvolging van (groeps)reservaties. U maakt de planning voor de jobstudenten en de vrijwilligers op. U bent de contactpersoon ter plaatse voor leveranciers en houdt de bezoekerscijfers bij. U werkt actief mee aan de inrichting en opbouw van tijdelijke tentoonstellingen. Ook het up to date houden van de website en de communicatie via social media over de activiteiten in Fort Napoleon behoren tot uw takenpakket. U rapporteert systematisch over de werking en bezoekerscijfers aan de verantwoordelijke bij Toerisme Oostende vzw. Na een kort inlooptraject aan de balie van Toerisme Oostende, wordt het Fort Napoleon uw vaste werkplaats.

Profiel

  • U beschikt over een diploma hoger onderwijs, bij voorkeur een bachelor Toerisme- en Recreatiemanagement of Communicatie of hebt enkele jaren relevante ervaring;
  • U communiceert vlot in het Nederlands, Frans, Engels en Duits;
  • U kunt situationeel leiding geven aan vrijwilligers, jobstudenten en/of tijdelijk personeel en past je stijl aan i.f.v de taken en competenties van de medewerkers;
  • Klantvriendelijkheid is voor u primordiaal;
  • U bent flexibel, alert en enthousiast;
  • U kunt zelfstandig werken maar werkt ook vlot samen in team;
  • U bent administratief vaardig en kunt goed werken met courante softwarepakketten op de computer;
  • Kennis van moderne communicatietechnieken is een pluspunt;
  • U bent bereid te werken op zaterdagen, zon- en feestdagen;
  • U beschikt over een rijbewijs B.

Ons aanbod

Toerisme Oostende vzw biedt u een boeiende job met veel afwisseling en verantwoordelijkheid op een unieke historische locatie. Het betreft een voltijdse arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur. U wordt ingeschaald volgens de loonbarema's van het paritair comité 329.01.
Naast een correcte verloning, biedt Toerisme Oostende vzw ook nog volgende voordelen aan:

  • Maaltijdcheques;
  • Groepsverzekering;
  • Hospitalisatieverzekering;
  • Sociaal abonnement en/of fietsvergoeding.

Zin om deel uit te maken van ons team? Stuur dan uiterlijk tegen 18/08/2019 uw motivatiebrief met cv naar:

Toerisme Oostende vzw
t.a.v. Kim Bulteel, management assistant
E-mail: kim [at] visitoostende.be

Niets missen van Oostende? Wij houden je graag op de hoogte

  • Unieke eet- & drinkadresjes
  • Alle nieuwtjes over evenementen en bezienswaardigheden
  • Maak kans op leuke Oostende prijzen

Vertel het verder