U bent hier

Vacature: onthaalmedewerker Fort Napoleon

Toerisme Oostende vzw is een stedelijke vzw die actief Oostende promoot als vakantiebestemming in zowel binnen- als buitenland. Toerisme Oostende vzw is een voortrekker in België wat betreft destination marketing en heeft de ambitie om dit ook te blijven. De organisatie staat in voor een kwalitatief onthaal van de vele toeristen die de stad bezoeken of er hun vakantie doorbrengen, alsook voor de organisatie en coördinatie van de talrijke evenementen in de stad. Toerisme Oostende vzw streeft naar een hoogstaande dienstverlening met aandacht voor de behoeften van de bezoekers uit binnen- en buitenland en van lokale inwoners inzake vrijetijdsbesteding.

Toerisme Oostende is ook de uitbater van de historische site Fort Napoleon, dat tevens als toeristisch infopunt op Oosteroever fungeert.

ONTHAALMEDEWERKER 

Functie 

U staat in voor het algemeen onthaal, de ticketverkoop en het runnen van de shop. U verschaft (toeristische) informatie aan de bezoekers. U helpt actief mee aan de inrichting van (tijdelijke) tentoonstellingen. U zorgt voor de opvolging van (groeps)reservaties en u houdt de bezoekerscijfers bij. Ook het up-to-date houden van de website en de communicatie via social media over de activiteiten in Fort Napoleon behoren tot uw takenpakket. U rapporteert aan de site verantwoordelijke en staat deze bij waar nodig. Na een kort inlooptraject aan de balie van Toerisme Oostende, wordt het Fort Napoleon uw vaste werkplaats. 

Profiel 

  • U beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs (afstudeerrichting toerisme, talen,...);
  • Ervaring in gelijkaardige functies is een meerwaarde; 
  • U communiceert vlot in het Nederlands, Frans, Engels en Duits; 
  • U heeft een sterke affiniteit met toerisme en cultuur; 
  • Klantvriendelijkheid is voor u primordiaal; 
  • U bent flexibel, alert en enthousiast; 
  • U steekt graag de handen uit de mouwen; 
  • U kunt zelfstandig werken maar werkt ook vlot samen in team; 
  • U bent administratief vaardig en kunt goed werken met courante softwarepakketten op de computer; 
  • U bent bereid te werken op zaterdagen, zon- en feestdagen; 
  • Het bezit van een rijbewijs B is een pluspunt. 

Ons aanbod 

Toerisme Oostende vzw biedt u een boeiende job met veel afwisseling en verantwoordelijkheid op een unieke historische locatie. Het betreft een voltijdse arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur. U wordt ingeschaald volgens de loonbarema's van het paritair comité 329.01. 

Naast een correcte verloning, biedt Toerisme Oostende vzw ook nog volgende voordelen aan: 

  • Maaltijdcheques; 
  • Groepsverzekering; 
  • Hospitalisatieverzekering; 
  • Sociaal abonnement en/of fietsvergoeding. 

Zin om deel uit te maken van ons team? Stuur dan uiterlijk tegen 18/08/2019 uw motivatiebrief met cv naar:

Toerisme Oostende vzw
t.a.v. Kim Bulteel, management assistant 
E-mail: kim [at] visitoostende.be

Niets missen van Oostende? Wij houden je graag op de hoogte

  • Unieke eet- & drinkadresjes
  • Alle nieuwtjes over evenementen en bezienswaardigheden
  • Maak kans op leuke Oostende prijzen

Vertel het verder