Das Fremdenverkehrsamt befindet sich am Monacoplein 2.
Die Öffnungszeiten sind:

15.03. bis 14.11.: täglich geöffnet von 10 bis 18 Uhr (Ticketverkauf bis 17.45 Uhr)
15.11. bis 14.03.: täglich geöffnet von 10 bis 17.30 Uhr (Ticketverkauf bis 17.15 Uhr)
25.12. und 1.1. geschlossen.